Don Pedido es una plataforma de punto de venta y administración de restaurantes: mapa de mesas, toma de pedidos, comandas de cocina, cobros, y administración multi-sucursal, todo desde una sola cuenta.

Restaurantes, cafeterías, bares, food trucks, panaderías, y cualquier negocio de comida que tome pedidos y necesite administrar mesas, cocina y cobro en un solo lugar.

No. Don Pedido funciona en cualquier computadora, tablet o celular con navegador. Si quieres imprimir tickets físicos, puedes conectar una impresora térmica normal — no se necesita hardware propietario.

Sí. Puedes crear tu cuenta y empezar a explorar la plataforma sin tarjeta de crédito. Si prefieres que te demos un recorrido guiado primero, escríbenos y lo agendamos.

Sí, puedes subir o bajar de plan en el momento que tu negocio lo necesite. Tus datos y configuración se mantienen exactamente igual.

Tu suscripción se cobra por adelantado en cada periodo, de acuerdo con el plan que elijas. Puedes ver el desglose completo en nuestra página de precios.

Sí, puedes cancelar desde la configuración de tu cuenta en el momento que quieras. Tu acceso continúa hasta el final del periodo que ya pagaste.

No, no hay costos ocultos de instalación. Solo pagas el plan que elijas.

Sí. Si la conexión se corta justo cuando un mesero manda un pedido, Don Pedido lo guarda localmente y lo reintenta solo en cuanto vuelve la señal — no se pierde ningún pedido.

Puedes usar una Pantalla de Cocina (sin imprimir nada), o imprimir automáticamente en impresoras térmicas por estación. Ambas opciones se configuran por sucursal, y puedes cambiar cuando quieras.

Sí. Cada plan incluye un número de sucursales que puedes administrar desde una sola cuenta, con permisos por rol para cada empleado (mesero, cajero, cocinero, admin).

Sí, puedes armar extras que suman al precio (como "extra queso"), grupos de cantidad fija (como "4 tacos repartidos entre sabores"), y grupos condicionales que solo aparecen si eligen algo más primero.

Sí, tanto en partes iguales entre cierto número de personas, como según lo que realmente pidió cada comensal.

Usamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos, incluyendo hash de contraseñas y controles de acceso. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalle.

Tus datos siguen disponibles durante tu periodo de aviso para que puedas exportar lo que necesites. Después, se eliminan de acuerdo con nuestra política de retención descrita en el Aviso de Privacidad.

Solo los usuarios que tú mismo crees dentro de tu cuenta, con los permisos que le asignes a cada rol.

Sí, nuestro equipo está disponible por correo para ayudarte a configurar todo y resolver cualquier duda que surja.

Sí, escríbenos y podemos guiar a tu equipo por la plataforma antes de que empiecen a usarla en operación.